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“差不多先生”姚劲波和不再神奇的58同城
又到了奥运年,上一次奥运降生了一个词——“六边形战士”。这是日本媒体给予马龙的赞美,意指他在气力、速率、手艺、发球、防守、履历等六个维度上都到达了完善。
将这种“二次元”的评价方式代入到互联网领域,就会发现许多“六边形”。只不外,一些“六边形战士”,什么都做,什么都做得不那么好,也不那么差,在颇吸引眼球的互联网领域宛如透明人。
可在中国互联网业,不怕好也不怕差,欠好不差最致命。
踏足租房、招聘、抵家、二手生意等众多领域的58同城,就是一个典型。各个领域营业都做得尚可,但似乎最多也就是当个第二,问题是中国互联网没有老二。
最近,幽静的58同城似乎最先焕发生气。7月,天鹅抵家正式开启IPO;据媒体报道,转转正在追求IPO前融资,设计最早2022年举行IPO;4月,安居客已正式启动IPO……延续几个58同城系平台的IPO,又将58同城拉回到了民众视野。
下沉垂直领域,是一直自诩分类信息平台的58同城为自己的未来寻找的出路,这个一直做信息和流量生意的平台终于意识到纵深去做了。
但问题是,险些在58同城涉足的每一个垂类领域中,都耸立着强悍的对手:安居客对标的贝壳早已上市,转转面临的闲鱼风生水起,至于天鹅抵家,则有着一长串对手。
神奇的58同城,处境也很神奇。
一、错失的小微
“美国市场一定认可我们的公司。”一最先,姚劲波信心满满。
他简直有这样的资源。十年前,29岁的姚劲波从中国万网去职,选择再度创业确立了58同城。如他所料,在资源的支持下,58同城一起快速生长,最终上市并合并赶集,成为分类信息领域的巨头。
实在,姚劲波的心底里另有着另一个公司的痕迹。那时是中国第一代互联网创业的尾声,这一代的特点是学自外洋,58同城就学自那时确立已有十年的Craigslist 。这是一家著名的分类广告网站,辅助用户宣布租房、招聘、结交等小广告。
“我只需要说自己的目的是中国行业最大、是中国的Craigslist就行了。”姚劲波很早就掌握了说服美国投资者的技巧。
Craigslist的确立来自首创人开放共享的质朴愿望——面向那些不被谷歌、Facebook笼罩的小公司甚至小我私人。只管有着壮大的信息宣布和广告需求,数目大且杂,但谷歌、Facebook懒得为他们服务。
实在,在姚劲波确立58同城之时,李彦宏的百度已在中国搜索市场上拥有46.5%的市场份额,吸纳了许多大企业以及部门中小企业需求,成为了纳斯达克神话。生长于百度大树下的58同城,犹如小草般,吸收的是那些被百度漏下的养分。
”阿里巴巴有50万制造业客户,百度有40万全行业客户,内陆生涯服务领域的客户数比它们还要多。你走的任何一条街、任何一个楼都可能有58同城同城的客户,百度赚不了他们的钱,但我们能赚”,58同城另一首创人陈小华2013年在接受媒体采访时说道。
在那一波的Craigslist中国信徒中,58同城不是学的最像的,甚至可以说是学得最不像的。学得最像的国民网很快淹没于时代洪流中,学的最不像的58同城却活了下来,中 美差其余土壤,注定了分类广告差其余生长蹊径。
对于那时社会经济高度蓬勃、小微公司众多的美国社会来说,Craigslist生长之快可以想见。哪怕没有广告,甚至喊出不盈利的口号,Craigslist仍然以极简的形式活了下来——始终接纳最简朴的纯文字链接,没有图片、特效,公司轻运营,员工仅30多人。
但这种方式对于身处中国、受资源驱动的58同城来说,却是不能能的。
那时的中国正处于经济腾飞期,中小企业有,但异常懦弱,互联网水平也很低。可以说58同城的生长土壤并不丰沃。为了辅助小微客户入网,其不得不确立重大的线下销售和客服团队,进一步加大了运营压力。
2008年,姚劲波推出了付费会员服务,次年营收就达几万万;2012年再推出竞价服务,次年58同城扭亏为盈并上岸纽交所。彼时,姚劲波喊出了“下一个真正百亿级其余企业降生于分类信息网站”。
那时是58同城生长的好时刻,民众创业、万众创新的时代浪潮下,所有人似乎都成为了小B。这些小微流量原本可以成为58同城生长的土壤,此时雄心满满的姚劲波此时将眼光放在了外部,而非内部,错过了由互联网二线走向一线的最佳时机。
2015年同赶聚集并,接连收购安居客、中华英才网、驾校一点通。这一年,拿到腾讯投资和流量的姚劲波意气风发,设计投资100家O2O公司。自以为战争竣事的他,最先扫除战场,安享胜利。
然而,行业的硝烟,远未散去。
二、迟来的醒悟
中国互联网履历了三轮变迁:PC互联网,移动互联网,产业互联网。2013年上市并放松下来的58同城,乐成于PC互联网,败落于移动互联网。
在移动互联网上,58同城起手并不早。2014年5月,58同城宣布执行“同、城、移、动”战略,其中的“移”就是移动化;在2015年前后的那轮分拆和内部创业潮中,移动端产物也是亮点之一,好比转转、招才猫直聘。
移动互联网的窗口期不长。2012年腾讯宣布微信客户端用户过亿,2013年阿里宣布“all in 无线”,到了2016年“移动互联网下半场”已是共识。
不外58同城照样赶在窗口期内完成了移动化,实现了“通过商业移动产物把宣布信息的‘人’与获守信息的‘人’慎密毗邻在云端”。
可姚劲波看到了移动互联网的生长趋势,却低估了移动互联网给整个互联网名目带来的转变。58同城的移动化最终也只是APP端信息与毗邻的云端化,而移动互联网改动的是58同城存在的基本。
“百度挣58同城的钱,给我提供流量”,陈小华曾云云简略注释58同城的商业模式。作为分类信息平台,58同城一端是小B,一端是C,运营逻辑是以C端流量维持对小B的吸引力,并从小B上盈利。
C端流量从何而来?需要58同城去百度等其他途径采买。
与PC互联网时代的一马平川差异,移动互联网是一个山头林立、沟壑纵横的时代。原本自由流淌的流量被山水阻隔。依赖其他平台(主要是百度)导流的58同城,这时刻找不到自己的流量通道,成了无源之水,无本之木。
实在,更主要的问题是为何此时的58同城仍然需要依赖导流?谜底并不庞大,由于58同城没有确立起能沉淀流量的蓄水池。
上市时,姚劲波给58同城找到了一个对标工具,马云的阿里巴巴:“马云是把中小制造业者带入互联网,我则是把规模更小但总量伟大的内陆生涯服务业者带入了互联网。”
作为中国第一代互联网创业者,姚劲波和马云简直有些许相似之处,一最先做的一个是中国万网,一个是中国黄页,都是辅助中小企业触网,随后各自开办的58同城和淘宝也延续这一思绪。
差其余是,马云把为中小企业服务这条路走到了极致,不然则信息、生意,也知足了这些企业的金融、物流甚至生产等诉求。与之相比,姚劲波一直做的是“轻创业”,是信息和流量生意,而没有触达信息之后的生意、金融等环节。
虽然58同城早在2010年就最先做团购涉足生意环节,但哪怕在最重视团购的时刻,58同城对团购的资源投入也不到10%。
2012年在复盘团购时,陈小华对生意的思索终点照样停留在信息上——服务闭环有助于解决虚伪信息的问题,“推翻整其中国的信息产业”。
姚劲波的第一次创业实在是做了一家域名生意网站“易域网”,厥后这家公司被卖给了中国万网。在姚劲波看来,这家公司遗憾的地方在于“做成了生意公司”,而非真正的互联网企业。这或许奠基了后期58同城的生长基因,重视信息与毗邻,但也造成它对生意的忽视。
| 部门58同城分拆、内部孵化或收购平台
2014年、2015年前后,58同城启动或拆分了许多平台,好比58抵家、58速运、好租、斗米、转转,将自身营业拓展到了租房、二手车、抵家等服务生意领域。但犹如涉足电商却并没有分享到电商生长盈利那样,58同城在O2O与线下服务上也没有获得太多利益。
迟来的醒悟也没能让58同城有足够的精神登顶随便一座山峰。
三、成也神奇,败也神奇
“这是一个神奇的网站”,随同着杨幂遍布大街小巷的这句广告语,58同城同城最先广为人知。但这也成为现在对58同城的最好注解。
成也萧何,败也萧何。这句广告语某种水平上注定了58同城的局限性,那就是人们不知道58同城事实是干什么的,招聘、租房、保姆、迁居……或是其它。固然,谜底是,什么都做。
“我不喜欢在一个岗位上干太长时间,我喜欢去试一下多个角色。”姚劲波的性格,投射到了58同城身上。多个实验的效果就是58同城营业虽多但都不精,甚至在各个营业领域都有强敌环伺,好比租房领域有贝壳,找事情有BOSS直聘,二手生意有闲鱼,货运有货拉拉。
早在2015年,58同城就收购了安居客进军房发生意领域,但晚于它三年推出的贝壳背靠链家仅用两年多的时间就实现了上市,成为了房发生意领域的绝对老大。安居客2020年的新居生意量还不到贝壳的5%。
58同城这种强敌环伺的事态,与它一直以来的生长战略有关——不涉足生意、不往深里走的它,在自己分类广告营业面临天花板的情形下,要想继续增进,唯一能做的就是举行横向的领域扩张。
致命的是,它踏足的险些都是竞争耗时很长的低频需求领域。
有找事情、租房、家政需求的用户也许会在某段时间内上岸58同城,一旦需求知足就很难再打开58同城,以是它无法像淘宝那样成为用户的装机必备。
互联网领域,低频需求少有跑出来的企业和商业模式。曾经,互联网巨头曾争相探索抵家模式,关掉低频、聚焦高频险些是配合的下场。2016年京东抵家关闭了家政、货运、推拿等低频营业,仅保留了生鲜配送;运营一段时间的抵家营业后,美团关闭了服务项目。
58同城险些是中国互联网领域内唯逐一家涉足多个低频营业的企业。“对于58同城来说,原来也是低频的,租房、招聘都是典型。以是58抵家不能只做一个行业,必须要做平台,把一万个低频群集起来就是高频了。”陈小平的这一番解读,某种水平上也是在认可高频的价值。
聚焦低频需求,决议了58同城新营业的盈利艰难。好比天鹅抵家,招股书显示,2018年、2019年、2020年、2021年前三个月的营收划分为3.99亿元、6.11亿元、7.11亿元、1.97亿元,同期净亏损划分为5.91亿元、6.16亿元、6.15亿元、1.44亿元。
幸亏58同城在这些营业上都行至中途,安居客、天鹅抵家甚至转转,眼见上市有望,58同城的这条低频需求买通之路还没有那么失败。然则,这种一内核多营业,考究宽度而不考究厚度的生长,注定了58同城只能往“薄”里走,只会大而不强。
姚劲波显然也注重到了这一问题。一直走在风口上的他,再次将眼光瞄准了产业互联网,寄希望以此增添58同城的“厚度”、“深度”,增强生长韧性。
2020年58同城对组织举行调整,“从横向分类信息平台酿成了3、5个垂直产业互联网的平台”。昔时9月7日,58同城正式私有化退市的当天,58抵家正式更名“天鹅抵家”。
更名后的天鹅抵家,野心也变大了一点,“为整个行业赋能”。招股书显示,天鹅抵家通过提供Saas服务推出了“天鹅协作网络”(SCN),到今年3月,73个都会的96家家政服务机构加入其中。
这是一条更准确,更艰难,更耗时的蹊径。市场能等58,行业会等58吗?一切照样未知。
四、结语
1919年,《新生涯》杂志第二期上,胡适揭晓了一篇有关“中国最著名的人”的文章,“提起此人,人人皆晓,四处著名”。胡适笔下的这位先生,姓差,名不多,口头禅是“凡事只要差不多,就好了。何须太精明呢?”
早年的姚劲波和58同城,很精明,不妥协,欠好惹。但随着上市登顶,合并称霸,58同城的生长不再依赖驱动,而是依赖惯性,成了新一代的“差不多先生”。最终,只能像有一根定海神针那样,在头部企业如韭菜一样一茬又一茬快速发展、快速被割时稳固地当着自己的二流。
产业互联网时代,它要最先自己的第三次斗争。这一次,生死生死就在一瞬间。