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我,免费,开了一辆「僵尸车」

8月28日,成都,阴雨天。

落地成都双流国际机场后,外面下着斜风细雨。我瞬间意识到,各大网约车平台将会泛起“排队”、“周围无车”、“暂且加价”等字眼。我灵机一动,打开一款名为“摩捷出行”的分时租赁App。设计租一台共享汽车,开车前往市区的旅店。

但谁也未曾推测,这会是噩梦的最先。

01、正宗德系“油改电”

回忆起两天前,我在某短视频平台上看到“摩捷出行”的广告,才得知这个平台上,投放了一些新款民众ID.4 CROZZ纯电车型,以是早早地就设计幸亏成都车展时代,乘隙去体验一下民众的纯电动车。

下载“摩捷出行”这款软件后,浓郁的“外包风”扑面而来,但App的开发商显示为“一汽-民众汽车有限公司”。承袭着对德系大品牌的信托,我绝不犹豫的上传了用车资格认证,包罗身份证、驾照等信息,审核历程很快就完成了。

到杀青都的当天,我通过App的定位找到机场周围的几台车辆,这即是不幸的最先。机场的停车场里,只有四台宝来·纯电可以选择,并没有我想要的ID.4 CROZZ。再次承袭着对德系大品牌的信托,选择了“油改电”的宝来·纯电。

此时,需要交666元押金才气继续预订车辆。

然则问题来了,在首次预订车辆乐成之后,App内就无法再打开我的这份订单。这时我第一次致电400客服。所幸在一番相同后,客服提醒我:退出App,再次输入账号密码登录即可找到订单。

从熟练的话术来看,这不是第一次出这样的BUG。

找回订单后,App显示了如下的界面。有步行蹊径指引我前往车辆的位置,而且显示了车牌号、电量、续航里程等信息。这辆车虽然NEDC续航有346公里,但在70%电量下表显仅有156km续航。

依附着优越的偏向感和直觉,在一个非停车位找到了这辆宝来·纯电。由于当天下着雨,来不及明了这辆车外观的历史沧桑感。事后再看这辆车的照片时,发现其驾驶员侧有多处显著剐蹭痕迹。

点击最先订单后,虽然我还没上车,但App就已经开启计费了。通过App点击开锁车门后,车上的一切,彻底把我惊呆了。

中央扶手台位置全是烟灰,似乎上一位用户将这里当成了烟灰缸。前后排的地垫就更脏了,织物座椅虽然是玄色,但能够显著感受到黏糊糊的。

启动车辆,需要通过App点击“焚烧”按钮,之后才气挂挡行驶。但这款车并没有倒车影像,只有后方倒车雷达,首次上手需要格外注重。

宝来·纯电可能属于对照低级的油改电。把燃油车版上的发念头变速箱拿掉,直接装上电池、电机。由于原版车型是根据前驱动设计的,底盘结构难以改变,以是宝来·纯电也保留了前驱。

前置前驱的电动车在过弯时,遇到下雨的时刻轮胎打滑情形会更严重。恰巧这天成都下雨,路面有积水,加上对成渝区域路况不太熟,以是在开这辆宝来·纯电时,我只管只走直线,只管不急加速。

但,我照样低估它的“坑人实力”。

由于宝来·纯电整备质量高达1560kg,而燃油版宝来只有1245kg,更重的车身一定会带来更大的惯性。再加之雨天的影响,使得我在拥堵路段时,始终与前车保持较远距离。但好几回,照样险些撞上前面急刹车的厢式货车。

更要命的是,在30多度的成都开车,空调始终无法制冷,甚至还吹着些微热风。雨刮器也因年久失修,只能委屈刮清洁驾驶员侧的前挡风玻璃。然则雨刮器每一次的运转,都市与前挡风玻璃摩擦发出刀剐似的尖叫,排场十分恐怖。

令人欣慰的是,在长达55分钟、20公里的车辆租用后,总付费金额为28.75元,在使用了新注册用户优惠券后,一分钱没花。

是的,我免费开了一趟“僵尸车”。

02、德系纯电该有的样子

由于没有体验到ID.4 CROZZ,以是抱着试一试的心态,我再次选择使用“摩捷出行”。这次我没有妥协,直接瞄准周围一台ID.4 CROZZ而去。

但最后发现,这又是一场噩梦的最先。

由于市区的地下停车场居多,以是看到App定位的车辆是位于某大厦内。我下意识的以为,这辆车一定停在地下车库。

进去地库后才发现,这栋大厦的地库分为B1-B5层呈螺旋式下降。

于是,我从B1最先走,对每个车位上的车辆车牌号都举行比对。在这个历程中,我实验使用App上的“鸣笛”、“闪灯”功效,但点击后都显示此功效暂时停用。

在第一次寻找失败后,我实验拨打了客服电话。

客服先是向我确认,车辆停在大厦的地库,而且告诉我仔细寻找。当我询问为什么“鸣笛”、“闪灯”功效无法使用时,客服告诉我:由于曾有用户恶意鸣笛遭到投诉,以是关闭了该功效。最后客服示意,可以与上一位租车用户联系,询问车辆的详细位置。

挂断电话后,我开启了第二轮地库找车行动。在这历程中,接到客服回电说,上一位租车用户拒绝接听电话,为了阻止投诉,他们无法再继续拨打。而且,客服告诉我可以作废该订单。

但不死心的我,一边开启第三轮找车,一边通过App查看周围其他可用车辆。虽然是靠近远古里的焦点城区,但依旧很难找到ID.4 CROZZ的车。

当我再次拨打客服电话,准备发泄一下心里不满之情时,这位客服告诉我可以通事后台鸣笛,来辅助我找车。这一下燃起了我的斗志,但我始终未听到任何鸣笛声。

在第四轮找车的历程中,这位美意的客服还帮我去联系到了上一位租车用户。最后客服才告诉我一个晴天霹雳的新闻——车,基本就没有停在地库,是定位失足了。

回到地面,我才发现这辆的ID.4 CROZZ的停放位置有了更新。再次随着新的定位走了数百米后,我终于才顺遂找到了车。

这次,我已经能够熟练地解锁车门。相比“油改电”的宝来·纯电,这台ID.4 COZZ基于MEB纯电平台打造,在外观上没有了民众在燃油车时代的刻板设计。

ID.4 CROZZ的整体的内饰,一改以往民众的老干部气概。小仪表盘 大中控屏的设计,较为相符当下电动车的潮水。惊艳到我的是的车机流通度和清晰度,UI界面和交互逻辑,难免让我以为这就是汽车界的“塞班系统”。

虽然导航音乐还要靠Carplay,但作为一台津贴后起售价不到20万元的合资品牌纯电动车,能够给到ID.4 CROZZ一个80分的静态显示。

坐上去,还没开心够10秒,停车治理大爷告诉我,这台车停车收费40元。

这里需要弥补:“摩捷出行”的模式,就是随取随还,在指定运营局限内,不需要去指定的停车场取还车。在订单竣事后上传停车费,即可报销上一位用户停车后发生的用度。但注重,报销的停车费不能提现,只能在下次用车时抵扣。

交完停车费后,终于、终于、终于开走了我期待已久的ID.4 CROZZ。

可能是由于有宝来·纯电的糟糕驾驶体验在前,再加上舟车劳累周。这台ID.4 CROZZ让我感受到一丝高级的驾驶感受和惬意的乘坐体验。即即是后轮用的鼓刹,即便座椅用的织物面料。

短暂的53分钟、17公里的体验,我依旧想给一汽-民众ID.4 CROZZ一个整体90分的成就。

由于,你能够看到它显著的瑕玷,但民众对纯电动出行的认真水平、起劲水平以肉眼可见的速率在提升。就态度而言,就值得其他德系品牌学习。暂时的失利,比暂时的胜利好得多。

03、写在最后

共享汽车,曾一度被共享经济所甩掉。但现在,又成为车企消化C端销量不佳的新能源汽车库存的好去向,最终目的照样为领会决车企的双积分问题,完成左手倒右手。

固然,他们可以堂而皇之的说,这是让消费者接触到新产物的方式之一。但糟糕的车辆环境,和BUG一再的App,只可能让用户对品牌认知度无限拉低。

那些“僵尸车”,希望它闲置在荒地里,亦或是被接纳报废,少一分蹊径交通隐患。