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叮咚买菜告辞川渝。

5月22日破晓0:26，燃次元打开叮咚买菜APP，切换定位到成都春熙路、重庆观音桥，首页均显示“服务调整通告”，提醒“本站点将于2023年5月29日18:00住手配送服务”。

图/叮咚买菜在成都、重庆的服务调整通告

泉源/叮咚买菜APP  燃次元截图

在正式宣布通知之前，叮咚买菜撤出川渝的新闻就已四散。

5月21日，燃次元在小红书平台看到，不少川渝区域的叮咚买菜用户示意“叮咚买菜真的要撤出川渝区域了吗”“叮咚买菜要溜了？五折快冲”“传叮咚买菜川渝区域大退却，29号关闭”。

据消费者反映，站点社群中叮咚买菜客服职员对撤出新闻示意，“站点正常营业中”，叮咚买菜APP客服也回复消费者道，“现在您所在的区域、站点均在正常营业中”。

但消费者从配送员处获得的新闻显示，川渝所有站点将于5月29日关闭，“我刚问了配送小哥，这个月29号成都就关了”“全重庆都关了，现在在清仓”。也有叮咚买菜事情职员说道，“明天（5月22日）会宣布，我都在转租房了。”

对于撤出川渝的新闻，燃次元曾向叮咚买菜举行领会，住手发稿，未获得回复。

但现在看来，撤离已是板上钉钉。

“撤城的新闻是这个月中旬突然通知的，没有正式文件，先通知了内部员工。我们主管也是这几天才知道的。我们现在还不知道怎么会安置员工。” 叮咚买菜重庆某站点事情职员阿林向燃次元示意。

撤离的新闻来得突然，却也可以预料，事实当下叮咚买菜的境况并不乐观。

5月14日，叮咚买菜宣布住手3月31日的2023年*季度财报，竣事疫情的需求刺激后，叮咚买菜的GMV和营收下滑显著。财报数据显示，2023年Q1叮咚买菜GMV为54.52亿元（人民币，以下未标注则同），同比下降6.8%；总营收49.98亿元，同比下降8.2%。

营收压力之下，优化区域结构成了叮咚买菜的选项。2022年以来，叮咚买菜已经撤出厦门、珠海、天津、中山、滁州、廊坊、唐山等多个都会。

5月22日，燃次元在叮咚买菜APP上看到，包罗成都、重庆在内，叮咚买菜现在服务的都会、区域仅剩下28个，其中华东占了*比例，有18个都会。

在逐日优鲜的覆辙之后，叮咚买菜的前路未明。

从盈利的角度来看，叮咚买菜不停传出喜报，2023年Q1，纵然GMV和营收下滑，叮咚买菜的盈利显示优越，当季叮咚买菜净亏损5240万元，较2022年Q1的净亏损4.774亿元大幅收窄，Non-GAAP下净利润为610万元。

此前，叮咚买菜也宣布过2022年Q4首次单季GAAP净利润转正，实现周全盈利；2022年Q2首次Non-GAAP下扭亏为盈；2021年12月上海区域实现盈利等新闻。

但不停缩短规模之下，叮咚买菜的盈利成色几何，尚存疑问。更况且，前置仓魔咒也困扰着叮咚买菜。

现在又撤川渝，叮咚买菜求生之路，可见艰难。

撤撤撤，再撤川渝

对于叮咚买菜撤出川渝，消费者有遗憾也有明白。

喜欢叮咚买菜的川渝消费者示意，“我周围没有朴朴，买菜也晦气便，全靠叮咚”“我基本上都在叮咚买菜，它的生鲜是真的很不错，平时送得又快”，以及“叮咚买菜自己出品的器械是真的不错，晚间买菜也很划算”。

但也有消费者直言，“叮咚买菜价钱着实是比起其他APP贵太多，客户群流失严重”“优胜劣汰，不挣钱就只有关门了”“朴朴比它优惠多，品质还好，干不外了”。

燃次元看到，也有广东区域的消费者吐槽道，“叮咚买菜的蔬菜水果比我当地超市贵一倍，配送又慢，一小时起步，不倒闭才怪”“真的慢得离谱，之前买过两单，一单配送花了1小时10分钟，一单花了2个小时”。

只是仓皇撤离之下，距离叮咚买菜进入成都、重庆也不外两三年。

资料显示，2020年11月28日，叮咚买菜正式进军西南，首站入驻成都，首批开设17个前置仓。2021年5月20日，叮咚买菜入驻重庆，首批开设20个前置仓。

那也是叮咚买菜大扩张的时期。数据显示，2020年6月至2021年6月，是叮咚买菜扩张的*期，平均每月新开2.4座都会，同时叮咚买菜2021年Q3财报显示，住手当季末，叮咚买菜在天下37个都会拥有1375个前置仓，都会数目较上年同期增添了185%。

但叮咚买菜的规模扩张也到此为止，2021年8月，叮咚买菜运营战略从“规模优先，兼顾效率”转变为“效率优先，兼顾规模”，往后叮咚买菜便最先了缩短。首先是放缓了扩张脚步，其次更一直关城。

资料显示，2022年5月最先，叮咚买菜先后在安徽宣城和滁州、河北唐山、广东中山和珠海、天津、厦门等都会住手服务。

现在，叮咚买菜又要撤出成都和重庆两地。

从经济实力来看，成都、重庆不容小觑。据成都、重庆两地统计局数据显示，2022年成都全市实现GDP2.1万亿元，重庆实现GDP2.9万亿元，在天下各都会中划分位列第七位和第四位。

但两地生鲜电商竞争也十分猛烈。在成都就有多多买菜、叮咚买菜、盒马鲜生、京东抵家、美团优选、淘菜菜、朴朴超市等多个生鲜电商平台。

尤其朴朴超市更是叮咚买菜的强劲对手。在关于叮咚买菜的讨论中，不少川渝消费者会将叮咚买菜和朴朴举行对比，也有消费者直言，“自从朴朴来了后，在价钱上，叮咚买菜确实比不外了。”

对手众多之下，叮咚买菜难以打开事态，有成都市民告诉燃次元，并不知道叮咚买菜，“没用过叮咚买菜，叮咚买菜是APP吗？我一样平常都是线下，或者在饿了么、美团上买菜。”

也有成都市民示意，“平时用盒马用得对照多。”

市场不景气，而叮咚买菜营收压力伟大，撤出部门都会也是情理之中。

现在，阿林仍在守候自己的“处置方案”，尚不知是否有赔偿。对于消费者，已充值的会员卡亦可返还。

有成都的消费者示意，“你直接找客服说要退卡，客服会联系你。我今天问了，客服就联系我了，不外客服跟我说我已经用了一段时间了，现在退只能退20元。”

叮咚买菜三年川渝苦战，现在似乎只剩唏嘘和一地鸡毛。

和喜茶联名，FENDI算不算掉价

无处安放的会员焦虑

盈利焦虑如紧箍咒一样套在叮咚买菜头上。

为了实现盈利，除了不停撤城、降本，叮咚买菜还在花大气力打会员的主意。

近期，多名上海、北京的叮咚买菜用户示意，遇到了配送员上门配送时叨扰推销会员的情形。

有用户说道，“叮咚买菜什么操作？让配送员上门推销会员”，以及“坐标北京，昨天也遇到了，大晚上九点多，配送员拦着我不让关门一直推销”，另有“配送员就好好送货，送货还要推销会员，婉拒后还不依不饶，说是有义务”。

一位消费者告诉燃次元，她从2018年最先就使用叮咚买菜，而且开通了会员，但前不久确实遇到了一次配送员上门送货，却一直缠着推销会员的情形。

“我用叮咚买菜良久了，实在他们家配送员都很好的，态度也好。”这位消费者示意，“我也就遇到过一次这种情形，厥后就没有了。”

“现在公司有要求，要拉客户办会员。”阿林向燃次元注释，“公司对站长有审核指标，每个月开会员卡最少的三个站点站长，要被降人为。为了完成审核要求，站长就会自己贴钱，让配送员去拉客户办会员。”

“我们站点给配送员的津贴是拉成一单，站长津贴20元，否则配送员不会有起劲性去做这个。到现在，我们站长这个月光津贴配送员就花了两三千元了，有的站长贴得更多。现在站点全撤，也不知道这个钱怎么找回来。”阿林直言。

叮咚买菜曾经炫耀过自己的会员数据。叮咚买菜曾披露，2021年Q1会员数目到达150万，平均每个月订单数到达6.7单，2020年平均每个月破费到达478元，同时会员再次购置的起劲性更高，会员12个月和24个月的复购率划分到达64.2%和70.5%。

2022年Q2，叮咚买菜披露服务收入8040万元，同比88.1%，其中也注释道，主要是由于订阅叮咚会员设计的客户数目增添。

2023年2月23日，在叮咚买菜举行的2023年供应链生态峰会上，叮咚买菜首席商品官（CMO）徐志坚也透露，已往一年多，随着商品力的提升，叮咚买菜会员数目跨越400万。

但现在，叮咚买菜的会员系统正在面临袭击。

叮咚买菜2022年Q4财报显示，当季绿卡会员订阅服务收入约为6270万元，与2021年同期相比削减了近10%，较2022年Q3下降了10.56%。有测算显示，若按延续包季价钱每个季度30元大略推算，叮咚买菜约有209万名付费会员，为2021年第三季度以来*点。

加剧的市场竞争，厚实的平台选择，以及不再有吸引力的会员权益，让叮咚买菜流失了会员用户，好比有用户就示意，“对比之下，买了美团买菜的会员。”也有用户翻出2021年开叮咚会员的权益与2023年5月的权益对比，直言，“真的现在越来越不景气了。”

压力之下，叮咚买菜不得不兵行险着，出动配送员举行会员推销。

但这似乎只能起到反效果，针对配送员上门时推销，不少消费直言，“好感不是这么败的”“为什么要给配送小哥定推销义务呢？最近只能用盒马了”，以及“让人推销抵家里，是多大的平安隐患你知道吗？再做这种骚操作只会流失客户”。

不外着急的叮咚买菜，似乎已经顾不了那么多了。

与时间赛跑

围绕叮咚买菜的担忧之声四起。

5月22日，燃次元在雪球社区看到，有用户直言，“只有在蓬勃的一线都会才气盈利，无奈之举”，也有用户示意，“疫情前就不行了，靠疫情活了一波”。

更有消极的声音示意，“没有现金流，至少一年无法融资，实质性停业？” “若是没有新的融资，而且不盈利的话，叮咚买菜可能是下一个逐日优鲜。”

疫情从某种水平上拉了生鲜电商一把。

一直以来，生鲜电商与亏损深度绑定。数据显示，2019-2021年，叮咚买菜净亏损额划分到达18.73亿元、31.77亿元、64.2亿元。

图/2021年Q1-2023年Q1叮咚买菜单季净利润数据

泉源/叮咚买菜财报  燃次元制图

疫情之后，叮咚买菜迅速扩张，并不时传出盈利的声音。好比2022年Q2，叮咚买菜宣布Non-GAAP下净利润2060万元，首次实现阶段性盈利。对于该季度盈利的缘故原由，梁昌霖在财报后的电话集会上也坦言，当季的盈利一定水平上受到了疫情影响。

但疫情带来的盈利并不具有确定性。好比在疫情褪去后的首季，2023年Q1，叮咚买菜营收和GMV纷纷同比下滑。

前置仓的模式仍脱节不了质疑。东北证券曾测算，以一间300平米的前置仓为例，假设客单价60元，单日订单量完成600-1400单左右，那么，前置仓模式的履约成本依然高达10-13元/单，基本跨越所有生鲜电商模式。

梁昌霖曾形貌，谋划一年以上，日均单量在1000单左右，客单价在65元的前置仓，是可以赚钱的。

但现在多数站点难以到达此要求。2023年3月，北京一叮咚买菜站点配送员曾向燃次元示意，“通常单会少一点，也许400-500单，周末多一些，会有700-800单。”距离叮咚买菜的盈利要求，相去甚远。

现在，叮咚买菜把盈利的重点放在了自有品牌和预制菜。

叮咚买菜2023年Q1财报显示，以预制菜为主的自有品牌商品已经占叮咚买菜整体GMV的19%，其中自有品牌的用户渗透率已经提升至70%以上，主打家常菜系列的预制菜品牌 “蔡长青”现在月销量已经跨越7000万。

财报后的电话集会上，梁昌霖也示意，预制菜板块现在是盈利的，而且随着预制菜板块规模的扩大、履历的增进以及供应链的完善，盈利能力会越来越强，“希望我们不只能够成为*的预制菜公司，也能够成为*钱的预制菜公司。”

这是一个可能的偏向。近期赛迪照料消费经济研究中央宣布的数据显示，2022年预制菜规模到达5992.2亿元，预计2026年市场规模将跨越万亿元,到达10083.5亿元。

已往的两年，预制菜的生长也证实晰其潜力，数据显示，我国预制菜市场规模由2019年的2445亿元增进至2021年的3459亿元，复合年均增进率达18.9%。

但这也是一个争取者众多的赛道，盒马、美团买菜等平台亦瞄准预制菜在发力。

而预制菜、自有品牌商品的研发也需要成本。数据显示，2023年Q1叮咚买菜产物研发支出为2.11亿元，与2022年同期相比下滑10.0%，但也维持了2亿元的高位。这也是叮咚买菜自2021年Q2以来，延续第八个季度研发支出在2亿元以上。

只是连年亏损的叮咚买菜，其现金流左支右绌，叮咚买菜2023年Q1财报显示，其谋划流动发生的现金流净额为-3.07亿元。

在流血与求生之间，留给叮咚买菜的时间已经不多了。