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不加班，也能做出最牛的科技公司。

员工那么“懒”，微软还那么有钱，还能引领创新。这不合常理啊！

01

2008年，张一鸣在酷讯担任司理，手底下40名员工，让他感受遇了治理瓶颈。于是他跨过山河大海，成为了一名微软员工。

张一鸣本意是去学习大公司治理，但仅仅半年就选择了脱离，提及在微软的时光，他用了两个字形容：无聊。

“半天事情，半天看书，事情没有许多挑战。”张一鸣说。

以为微软事情太轻松，无聊的，远远不只是张一鸣这种一心想要成就一番大业的人。

曾经有一位同伙讲，“刚入职微软的谁人组太闲了，组长基本上很少见到，偶然来一次也是都在谈滑雪等娱乐。”

厥后这位同伙转去了另外一个组，理由是嫌这个事情太闲，影响小我私人职业生长。而另一个对照忙的事情组的状态是这样的：天天早10晚5，七小时事情制，还拿着当地最高时薪。

在IT圈，微软、英特尔、EMC被称为“三大养老院”，事情悠闲，员工“很懒”。

2020年，微软日本宣布上四天班休息三天，整体开启了“三休制”。这周，微软旗下领英宣布全员带薪休假一周，不是法定节沐日休息，也不是为了规避劳动羁系，仅仅是为了心情愉悦。

微软还允许部门员工定期在家自由事情，每周不跨越50%的事情时间。若是司理批准，甚至可以永远远程事情。微软会为永远远程事情的员工支付在家的办公用度。在家事情久了想回办公室事情也没事，微软有随时可用的办公室暂且空间。

然而，很懒的微软，却缔造出了惊人的业绩。

微软现在的市值为1.93万亿美元，相当于三个阿里巴巴（6618亿美元），五个字节跳动（4000亿美元）。再上涨5%，这家科技巨头，可能会加入苹果的行列，跻身2万亿美元市值俱乐部。

现实上，2020年2月11日，微软曾一度逾越苹果，成为全球市值最高的科技公司。

微软在传统操作系统和办公软件市场占有率最高，均在97%以上；其创新营业云盘算、AR营业和游戏营业也连续领先。

云盘算方面，财富500企业中95%企业使用微软的微软Azure智能云服务。

AR方面，微软在本月初拿到一份220亿美元的订单。IDC讲述显示，全球AR市场相关支出规模在2020-2024年的5年展望期内将到达54%的复合年增进率，超700亿美元。

游戏方面，微软照样全球三大主机游戏厂牌之一，其Xbox主机市场占有率靠近三分之一，到达26%；PC游戏更是一家独大。

2020年3月，微软收购了着名游戏巨头B社母公司Zenimax Media。B社拥有《上古卷轴》《辐射》《羞辱》等多个全球着名的3A大作，在游戏行业影响力伟大。此次微软收购案引刊行业震荡，甚至引来了美国证券生意委员会和欧盟的团结审查。

这就引出一个问题：微软那么懒，怎么还那么乐成有竞争力？还能引领创新？

02

骂员工摔手机、记车牌防早退，微软并纷歧直是公司治理方面的“好好先生”。

早期创业阶段，微软看待员工并不友好。员工不仅需要高强度事情，还面临随时随地被人格侮辱的逆境；中期发展阶段，微软遭遇多起反垄断观察，进军互联网失利、业绩压力大，导致其对员工的要求加倍变本加厉；后期营业转型阶段，微软除了给竞争对手拍负面广告四处焚烧，还靠摔自家员工的手机上了热搜榜。

在BBC《荒岛唱片》节目的访谈中，比尔·盖茨认可在微软确立初期，自己“看待事情很狂热”，这对同事来说是一件不幸的事。

1975年微软刚刚确立，公司尚处于起步阶段，只有为数不多的几个员工。

比尔·盖茨为了提高效率，不仅自己日夜颠倒、吃住在公司、衣服几个星期不换，还把自己近乎疯狂的事情习惯强加给了员工。有段时间，比尔·盖茨甚至靠记员工车牌来控制员工上班时间，防止迟到早退。

“我知道每小我私人的车牌，以是只要看一看停车场，就可以得知员工的上下班时间。”比尔·盖茨说。

比尔·盖茨事情起来不是人，但在他看来，他的一个客户更惨无人性，连事情狂都受不了。那小我私人就是厥后赫赫著名的苹果首创人乔布斯。

谁人时刻苹果2需要一套办公软件，比尔·盖茨起早贪黑为其编写最早的Word、Excel等办公软件，但经常遭遇乔布斯疯狂敦促。

盖茨对乔布斯的评价是，“看待事情很狂热”“对我要求严苛”。

当事情狂遇到事情不要命的人，尤其两人都是科技公司首创人的时刻，手下员工就遭殃了。

《硅谷传奇》中先容，乔布斯早期看待员工脾性浮躁，还坑了团结首创人沃兹尼克一些股票。

比尔·盖茨加入产物评议会，以骂人为乐，员工甚至以他说“fxxk”的次数，来作为评价自己产物设计能否顺遂通过的依据。

微软工程师波尔斯基，曾在自己的博客中谈及比尔·盖茨这样写道：

“他并没有真正想审查你的设计，他只是想确信你已经掌控了它。根据他的一向尺度，他会提出越来越难的问题，直到你认可你不知道，然后他就可以骂你毫无准备。若是你能够回覆他提出的最难的问题，之后会怎样？没有人真的知道。由于从来没有人做到过这一点。”

比尔·盖茨骂人是一视同仁的，不仅骂员工，也骂团结首创人史蒂夫·鲍尔默。媒体曝光的多封事情邮件中，比尔·盖茨和鲍尔默的对话可以用“言辞猛烈”来形容。

在骂人文化的熏陶之下，尤其是鲍尔默接棒微软CEO之后，也最先变得歇斯底里。

2009年9月的西雅图，天干物燥，一点就着。微软正履历着Windows Vista换代失败，Windows Mobile被谷歌和苹果移动操作系统打压，就连Zune这样的音乐播放器也卖不外iPod。更闹心的是，眼红苹果iPhone的微软，一年内宣布了两代多媒体手机Kin1和Kin2，生命周期总共卖了夸张的……500部。

昔时9月14日，鲍尔默在微软的一次内部集会上，砸了员工一部手机。

那时，鲍尔默刚进入会场，他像以往一样活蹦乱跳。但当看到有人用iPhone摄影时，鲍尔默冲已往抢下iPhone，对着它最先冷笑，然后扔在地上，用脚做蹂躏状。

鲍尔默还曾向员工摔过椅子，甚至由于一名高管跳槽至谷歌而破口痛骂：“我要生坑谷歌CEO埃里克·施密特！我要祛除谷歌！”

浮躁文化也延续到微软员工的职业习惯中，以至于微软的Windows 10 Dev Build 21313版本升级中，工程师在更新页面写道：“正在设置更新、请勿TM关闭盘算机”。

时至今日，当比尔·盖茨酿成一个慈眉善目的糟老头子时，他最先反思自己与员工的关系：

“我必须要提醒自己，不能再用我的尺度来要求员工起劲事情了。”

03

前人栽树，后人纳凉。微软50年的历史，从公司治理灾难到现在的“养老专业户”，与其说是微软自动选择为员工谋福利，实在是被逼无奈。

凭证历史学家托马斯·麦克劳的研究，1897-1904年，4227家美国公司合并成257家。到1904年，约莫318家托拉斯控制了天下制造业资产的2/5。往后美国履历了三次反垄断浪潮，每一次反垄断都促进了员工福利和公司治理水平的改善，同时促进了新的手艺提高。

1890年第一次反垄断浪潮中，美国颁布了《谢尔曼反托拉斯法》，洛克菲勒、摩根家族等一批托拉斯被拆分，福特、雪佛兰等那时的新公司得以生长，“八小时事情制”等制度最先执行。

1970年第二次反垄断浪潮中，IBM和AT&T等电信巨头被处罚，险些被拆分。这两个公司划分向市场铺开了垄断手艺，并矫正了恶性竞争和捆绑销售行为。手艺开源使得微软、英特尔、惠普等公司获得了生长，电信行业被人诟病的加班过劳等征象获得改善，扁平治理、天真上班等制度随着硅谷的生长开枝散叶。

1998年，屠龙骑士微软长成恶龙，行使操作系统垄断优势问鼎浏览器市场。直到2008年谷歌的Chrome浏览器宣布后，才终结了IE浏览器十年的霸权。正是这十年，美国前期的互联网优势消耗殆尽，中国、印度、韩国等互联网企业大生长，脸书、亚马逊等最先崛起。

损失垄断优势的微软发现，原先通过压榨员工提升规模举行垄断获益的方式不再适用。而治理相对宽松的脸书等互联网公司正在放肆抢夺自己的人才。方式简朴粗暴：更高的薪水，更低的事情时间，更天真的用工制度。

硅谷在员工福利上进入了良性循环：人才有限，但营业扩张却是无限的。为了获得人才，各家公司最先竭尽全力地提升员工福利。

好比，谷歌为员工专门修筑了自行车专用跑道；脸书扩大产假，男性员工也有4个月假期；苹果公司则为女员工冷冻卵子提供了高达两万美元的冻卵费。

微软除了有钱别无所长，以是面临各大互联网公司员工福利竞争，微软用”钞能力“打败了硅谷科技公司的市梦率。

归根到底，微软提升员工福利和公司治理水平是内外因配互助用的效果。

一方面，微软传统营业被反垄断铁拳套上枷锁，很难再有所突破，继续压榨员工失去意义；同时，微软新的营业增进点在云盘算、AR、游戏等创新领域，提升效率、生长创意比人海战术、加班狂魔更能提升生产力。

另一方面，已往十年，传统科技公司遭遇新的互联网企业袭击，微软需要借员工福利招揽人才；西欧日等蓬勃市场少子化问题严重，没有人口盈利和工程师盈利，这在客观上提升了员工与企业博弈的筹码，由于无人可用。

此外，由于苛刻的美国《劳工法》与《就业法》等执法，微软等大公司面临巨额劳资诉讼赔偿。无数维权状师借劳资纠纷，谋取天价劳动抵偿；工会制度在美国根深蒂固，工会甚至会免费为劳动者提供执法援助，借以向企业索取调整用度。

04

无论硅谷公司照样海内公司，现在都不能阻止地陷入大公司病：

意义不大却没完没了的会媾和PPT总结，看似严酷治理实则降低效率的层层审批，员工外面上在加班起劲，实则在重压之下僧多粥少、好逸恶劳。

这种病治无可治，使得公司臃肿，难以顺应市场转变。硅谷发现晰种种治理工具如KPI（要害绩效指标）、OKR（目的与要害功效法）、迅速开发、车库设计等，但收效甚微。

微软与IBM也一样，在规模到达一定水平的时刻发生了大公司病，各部门各自为战，公司政治掩饰了客户的声音，反映不再迅速。与新兴公司相比，差距肉眼可见。

IBM的解决方式是裁员、裁撤营业，把公司规模控制在一定局限，削减层级，使营业加倍天真。微软选择直接面临，2011年左右，现任CEO纳德拉从阻力最小的手艺层入手改造，最终对企业文化、公司治理举行了周全改造。

纳德拉治下的微软最乐成的部门是，打破部门壁垒，打破小圈子，但没有对原有的部门系统一票否认。

根据科斯的理论，当组织足够大的时刻，每个部门之间都实质上存在着一个“企业的界限”。这是现实存在的社会学征象，不以人的意志为转移。

微软现实上默许了部门壁垒和派系林立，由于这是不能能消除的。就连比尔·盖茨都说，“公司生长到了一定的规模，我不得不放松这种尺度。”

微软提出的战略是“公司服务员工发展”：工程师要酷，那就缔造条件让他酷；按部门找人太繁琐，那就按详细职能找人，自己对自己的营业认真，而无需对部门向导认真。

微软现实上并没有对传统的部门层级系统动刀子，而是将权力赋能给底层员工，反而目的更容易杀青，在公司层面提升了效率。

对于创业公司来说，员工就像一个拉紧的弹簧，公司需要他们全力以赴去赢得市场；而对大公司来说，再像创业公司一样把员工当弹簧，拉太满最终就弹不回去了。

好比，微软日本“上四休三”的制度执行后，微软示意其劳动生产率与去年相比提高了39.9%。在拉长用工时间与提高生产效率之间，微软选择了后者。

以微软的履历来看，鲍尔默治下的微软员工没少加班，但公司业绩增进不多；纳德拉治下的微软员工幸福感很高，但不故障微软市值迫近两万亿美元。

微软将公司治理系统的履历总结为三条：

第一、提升员工福利可以促进生产力生长反不是倒过来；稀奇是高科技领域和创意行业，效率比单纯加班更主要；

第二、大公司病不能能消除，然则可以顺应；

第三、公司治理水平取决于高层水平，别指望中层和底层，他们没有义务为公司文化作孝顺，决议员工加班与否的最终决议者依然是首创人和高管团队。

但不能否认的是，时至今日，依然有公司甚至是超级大公司没有融会这一点。

克日，以压榨员工着名的亚马逊，似乎仍然想延续100年前洛克菲勒时代的用工体制，遭到员工的强烈抵制，三万名员工歇工，欧洲亚马逊甚至面临停摆。

亚马逊除了电商营业外，云盘算市场份额虽然现在位列全球第一，但占比连续下滑，从去年4月的45%已跌至今年3月的31%。压力之下贝佐斯宣布今年三季度卸任CEO。

反观云盘算排名第二的微软，市场占有率由7%增进到20%，AR、游戏等新营业连续增进，还被评为全球员工幸福感最高的25家公司之一。

差异公司治理文化作育的两家企业谁能笑到最后，留给时间去证实吧。

参考资料：

1、《比尔盖茨自曝创业初期事情狂，记车牌查员工出勤》中国新闻周刊

2、《亚马逊员工组织下周网上歇工》新浪科技

3、《美国若何反垄断》首席财经考察

4、《微软官宣B社游戏Xbox独占！PC玩家未来或成最大赢家》腾讯网

5、《盖茨称在国会作证的科技高管让他想起自己的履历：“我祝福他们”》Squawk Box

6、《入口之争：浏览器的战史与未来》虎嗅