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遭遇低谷，陷入危局，在不远的已往，作为"互联网医美*股"新氧曾陷入伟大危急。2022年新氧营收同比下滑25.7%，净利润由盈转亏。净亏损为 6560 万元，其中焦点营业信息服务营收下降 31.9%，

但就在最近新氧宣布的2023Q2的财报显示，新氧Q2季度其营收4.12亿元，同比增进33.3%，并创自2022年以来的单季度收入新高。在非美国通用会计准则归属于新氧的净利润为1550万元人民币（210万美元），利润率大幅提高。亏损额缩减至人民币260万元，同比亏损大幅缩窄。数据告诉我们，新氧似乎“活”过来了，又重新找到了节奏。

扭亏为盈，开拓新局，新氧攒了什么新故事可讲？新氧向“产业互联网”偏向的转型，作为互联网医美“头面”的新氧又是否能解题医美的行业危局？

01 扭亏窍门靠细腻化运营，精耕用户能扛起业绩压力吗？

仔细剖析新氧的财报，足以明了，此次新氧的重回增进，意义并纷歧般。

2023年二季度，新氧平均移动MAU为300万，而2022年第二季度为350万，在2023年一季度，新氧平均移动 MAU 为 340 万，新氧这项数据最高时曾一度到达1000万。与此同时，对照来看，销售和营销用度为1.38亿元，去年同期为1.22亿元，销售和营销用度同比增进了，月活跃用户数目却依然在下滑，MAU的显示并未有显著的拉升。

而营收提升的缘故原由，了来自于焦点用户们孝顺了更多的订单。在财报中看，该公司信息服务及其他收入为2.99亿元，同比增进40.2%。医疗产物销售和维修服务收入为0.86亿元，去年同期为0.65亿元，有显著增进。

新氧将增进缘故原由归因于在用户运营上的密布精耕。围绕用户体验升级，新氧接纳了厚实社区内容生态，创新平台运营玩法的手段措施，并通过增强算法手艺迭代、强化医生IP打造、推出多元消费体验流动等一系列行动，实现社区电商(POP)营业第二季度加速恢复。

凭证新氧数据颜究院数据显示，新氧线上非手术项目订单量同比增进25.6%，非手术项目GMV同比增进51.6%，环比付费机构数同比增进20.8%。与此同时，扭转口碑，新氧接纳“高管客服接线”、“红黑榜”、“风险巡查行动”等形式为用户消费体验“保驾护航”。

新氧的优享营业结构也似乎获得了成效。讲述期内，核销订单量环比一季度增进82.8%,新氧优享互助医生已跨越450位，都会笼罩28座，互助机构数目跨越140家。

新氧虽一直未能放弃营销投入，展现出它深耕“存量市场”的刻意。社群团购等精耕用户的运营新行动，也展现着新氧试图破局的起劲。凭证财报来看，这份起劲有了一定成效，可是高企的营销投入又提醒着我们，远远未到交卷时刻。

“降本增效”的另一面，是内部的大调整。划分在今年的4月和7月，均有匿名员工在脉脉上爆料称，新氧内部正在启动裁员，裁员人数为公司职员的三分之一，随后新氧回应否认了裁员新闻，却侧面证实了“公司的变化和调整”。新氧在Q1财报中也曾示意，在艰难的运营环境中，去年在基础设施能力和服务扩张方面的投资最先发生回报。展望未来，将继续郑重地治理成本，人事上可谓暗潮涌动。

而进入二季度，从财报中看，新氧二季度一样平常及行政用度为人民币9230万元（1270万美元），同比增进49.4%，增添的缘故原由是行政员工规模扩大导致人为成本增添，及支持公司营业升级和新的战略营业。这波“换血”，也能看出新氧全力攻关的野心。

02 发力产业互联网，新氧避战巨头开拓新赛道？

在内卷的医美赛道找寻增进新路径，新氧找到的另一张“牌”，是从“靠流量”转向“重资产”，深耕医美行业的“产业互联网”建设。对此，新氧举行了一系列结构，从收购医美激光器械到*署理玻尿酸，新氧的结构不停向产业链中上游延伸。

承包亚运会六成徽章，中国小镇里的「产业冠军」

2021年6月，新氧以7.91亿元收购奇致激光的控股权，进军医美器械领域。奇致激光是光电医疗美容方案提供商，手艺实力稳居行业前三，新氧借其鼎力推进光子战略，连续结构抗衰与面部年轻化市场。奇致激光业绩一直稳中有进，增进平稳，2023年上半年该公司营奇致激光收入1.4亿元，同比增进17.49%。

新氧在产业上游的结构还*署理玻尿酸独角兽产物爱拉丝提，该产物是韩国东邦医疗团体研发生产的一款可逆假体型强塑形玻尿酸，以较强的塑形效果、中等价位的定位，在竞争猛烈的玻尿酸市场，填补了海内中高端市场的空缺。据新氧宣布的数据，爱拉丝提的署理也带来了丰盛回报，体验后进院率达72%、机构3个月的复购率67%，笼罩机构到达200余家，在市场认可的同时获得营收增进。

除此之外，据相关讯息披露，新氧与西宏药物杀青深度互助，获得其旗下注射用水光针及注射用聚左乳酸微球面部填充剂（童颜针）两款产物的*署理权。

进军产业互联网，折射出新氧对于“互联网医美平台”盈利模式的再思索。若是说此前的营收更多来自于C端，现在，新氧正更倾向于辅助医美上游的厂商赚钱，在B（厂商）toB（医美机构）中赚一份差价的同时，整合碎片化渠道，形成“玻尿酸 光电 再生”的臻品矩阵，取得供需以外的转化。

但值得一提的是，这条堪称“重资产”的蹊径，需要真金白银的投入。既要举行手艺研发，又要进一步做好产物营销提振消费者信心，并肩负相关产物市场效果不佳的风险。对于此前连续“缺氧”的新氧而言，可能会晤临现金流承压的问题。与此同时，新氧的重资产运营多式通过战略互助和并购，暂时还缺乏自身的手艺实力，当下虽然显示尚可，但却难以控制后续的竞争实力。

03 巨头纷纷入场，宏观环境承压，腾挪跳转难掩危局

新氧的生长，还要置身于医美产业的大环境中去看。

医美自己称得上是一个“蓝海赛道”，德勤中国的《中国医美行业2023年度洞悉讲述》甚至预计，中国医美市场规模预计在2023年跨越2000亿元，实现20%增速，且未来四年预计市场将保持15%左右的年复合增进。

但反映在当下医美市场的显示上，却并非云云。据《美业考察》报道，中国医美行业延续近20年的高速增进，从2023年5月最先放缓，到8月份个体区域已住手或倒退。

在上游，医美原质料的暮年迈们继续吃肉，但“肉”不比以前香了。玻尿酸质料营业的毛利率最先连续下滑，上半年，华熙生物实现营收约30.76亿元，同比增进4.77%；实现归母净利润约4.25亿元，同比下滑10.27%。这是华熙生物2019年上市以来首次泛起归母净利润负增进，同时华熙生物的业绩支柱转变为功效性护肤品营业。

在中游的医美机构中，虽然龙头品牌依然在连续扩张，但大部门机构的收入都同比下降，甚至有营收腰斩的情形泛起。二季度的医美产业，虽随同着生发的需求获得开端苏醒，但仍然深受经济、行业价钱战、政策严管等因素的影响，尚且没有到达“活跃期”。

与此同时的，则是互联网“大佬”们纷纷入局，抢占医美下游的流量市场。

首先是虎视眈眈的美团，前不久，美团在成都宣布了首期“北极星医美机构榜”，成都八大处等成都代表性医美机构上榜。据内部人士透露，美团还将宣布专业医生榜单。与此同时，美团与成都武侯区签署战略互助协议，选址共建打造美团医美医疗产业园，代表着美团重仓医美的一步。

其次，抖音等内容平台，也在悄然蚕食医美的流量市场，从更容易“导流”发轻医美入手，从下到上逐步“入侵”产业链。百度大康健宣布了医美行业营销IP“悦己”；抖音出台新规，允许商家开通光电类医疗美容团购。可以预见的是，在这个人人都过得不太好的“互联网隆冬”里，医美笼络、IP孵化，都正成为诸多互联网企业的生长新偏向。而在越来越多的流量入口中，新氧的竞争力想要维持住，照样得花大功夫。

就本季度来看，新氧的转型简直值得称道，但驻足大环境和耐久主义审阅，说新氧交出一份逆风翻盘的乐成答卷尚且为期太早。在行业的动荡与变迁中，下一个制高点，会是新氧所预期中的那样吗？